Un’impennata improvvisa e del tutto imprevedibile di richieste ha messo a dura prova gli uffici del Distretto di Enna negli ultimi giorni. Tantissimi cittadini si sono riversati presso il Poliambulatorio ex Inam per sbrigare le pratiche relative al cambio del medico di medicina generale, creando una situazione di oggettiva difficoltà. Per evitare che le attese diventino infinite e per dare respiro agli utenti, l’Asp di Enna è intervenuta con decisione, riorganizzando i servizi e potenziando il personale allo sportello di via Calascibetta. L’obiettivo è chiaro: smaltire l’arretrato e garantire un servizio dignitoso a tutta la comunità.
Il calendario dei nuovi orari agli sportelli
Per fronteggiare questa emergenza, la direzione aziendale ha predisposto un fitto calendario di aperture straordinarie che coprirà le prossime due settimane. Gli uffici situati al piano terra dell’ex Inam resteranno aperti mercoledì 17 dicembre dalle 8:30 alle 12:30. Giovedì 18 dicembre il servizio raddoppia, con apertura mattutina e pomeridiana dalle 15:00 alle 17:30. Si prosegue venerdì 19 solo la mattina, mentre lunedì 22 dicembre tornerà il doppio turno. Le aperture continueranno martedì 23, lunedì 29 (anche il pomeriggio) e si concluderanno martedì 30 dicembre. Questa estensione oraria punta a diluire l’affluenza ed eliminare le code chilometriche viste nelle ultime ore.
La soluzione digitale per evitare la coda
Oltre al potenziamento fisico degli sportelli, l’Asp di Enna invita caldamente la cittadinanza a utilizzare gli strumenti digitali, decisamente più rapidi e meno stressanti. È infatti possibile cambiare il proprio medico di base senza uscire di casa. La procedura è lineare: basta collegarsi al portale istituzionale dell’azienda sanitaria, scaricare la modulistica necessaria nella sezione dedicata, compilarla con cura e inviarla tramite email all’indirizzo cambiomedico.enna@asp.enna.it. Scegliere la via telematica non solo fa risparmiare tempo prezioso ai singoli, ma aiuta l’intera collettività a decongestionare gli uffici fisici per chi ha davvero necessità di recarsi di persona.